Thông tin và dịch vụ Thanh toán trực tuyến Phản ánh kiến nghị Đánh giá chất lượng phục vụ Hỗ trợ

Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công

Nhóm chỉ tiêu Loại thời gian Năm Tỉnh/thành phố

Kết quả đánh giá Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp

STT	Tỉnh/Thành phố	Công khai, minh bạch	Tiến độ giải quyết	Dịch vụ trực tuyến	Mức độ hài lòng	Số hóa hồ sơ	Tổng điểm
1	UBND tỉnh Tây Ninh	18	19.81	20	18	21.09	96.9
2	UBND tỉnh Vĩnh Long	18	19.7	20	18	21.11	96.81
3	UBND Thành phố Hải Phòng	18	19.69	20	17.99	20.78	96.46
4	UBND tỉnh Thái Nguyên	18	19.82	20	17.96	20.61	96.39
5	UBND tỉnh Điện Biên	18	19.85	20	18	20.51	96.36
6	UBND tỉnh Bắc Ninh	18	19.66	20	18	20.62	96.28
7	UBND tỉnh Cà Mau	18	19.38	20	18	20.61	95.99
8	UBND Thành phố Cần Thơ	18	18.99	20	18	20.99	95.98
9	UBND tỉnh Quảng Ninh	18	19.3	20	18	20.68	95.98
10	UBND tỉnh Tuyên Quang	18	19.37	20	18	20.56	95.93
11	UBND tỉnh Hưng Yên	18	19.74	20	17.99	20.18	95.91
12	UBND tỉnh Nghệ An	18	19.27	20	18	20.64	95.91
13	UBND tỉnh Sơn La	18	19.57	20	18	20.18	95.75
14	UBND tỉnh Đồng Nai	18	19.53	20	17.67	20.53	95.73
15	UBND tỉnh Quảng Trị	18	19.46	20	18	20.21	95.67
16	UBND tỉnh Lai Châu	18	19.39	19.95	18	20.32	95.66
17	UBND Thành phố Hà Nội	18	19.33	20	17.53	20.78	95.64
18	UBND Thành phố Hồ Chí Minh	18	19.09	20	18	20.36	95.45
19	UBND tỉnh An Giang	18	19.29	19.95	18	20.17	95.41
20	UBND tỉnh Ninh Bình	18	18.89	20	18	20.19	95.08
21	UBND tỉnh Đồng Tháp	18	19.08	20	17.21	20.69	94.98
22	UBND Thành phố Đà Nẵng	18	18.51	20	18	20.44	94.95
23	UBND tỉnh Đắk Lắk	18	18.05	20	17.98	20.69	94.72
24	UBND tỉnh Phú Thọ	18	18.52	20	18	20.09	94.61
25	UBND tỉnh Lâm Đồng	18	19.01	18.4	18	20.38	93.79
26	UBND tỉnh Khánh Hòa	18	17.84	20	17.94	19.9	93.68
27	UBND tỉnh Lào Cai	18	19.23	18.55	18	19.81	93.59
28	UBND tỉnh Gia Lai	18	18.61	18.54	18	20.12	93.27
29	UBND tỉnh Thanh Hóa	18	18.68	17.86	17.39	21.27	93.2
30	UBND tỉnh Hà Tĩnh	18	16.66	20	17.55	20.93	93.14
31	UBND tỉnh Lạng Sơn	18	18.2	20	18	18.19	92.39
32	UBND tỉnh Cao Bằng	18	17.66	19.63	17.89	18.99	92.17
33	UBND tỉnh Quảng Ngãi	18	18	18.21	17.94	19.99	92.14
34	UBND Thành phố Huế	18	15.42	20	17.14	18.92	89.48

Dữ liệu minh họa — tham khảo dichvucong.gov.vn

Tổng hợp

73,4/100

▼ −0,5%

Biểu đồ vòng (demo)

Xu hướng điểm — đường (demo)

Radar 5 chỉ tiêu (demo)

Kết quả xử lý hồ sơ — cột (demo)

Tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến — donut (demo)

Tỷ lệ DVCTT — Không có dữ liệu (demo)